Kan du rekommendera din vårdcentral?
Idén om att jämföra (benchmarka är ett slags svengelskt begrepp) drivs hårt inom SKL (Sveriges Kommuner och Landsting). Ständig förbättring inom vården är viktigt och genom att möta patienternas upplevelser får man ett bra instrument. Dessutom underlättar det för oss som ska välja vårdcentral att höra vad andra tycker.
Institutet för kvalitetsindikatorer genomför mätningarna på uppdrag av SKL. Den vårdcentral som jag valt klarade sig hyfsat.
http://www.indikator.org